Perguntas Frequentes
Problemas de Escaneamento
Seção intitulada “Problemas de Escaneamento”O Aplicativo Não Reconhece os Artefatos
- Verifique o idioma do jogo. O modelo de reconhecimento é compatível com inglês, alguns idiomas em alfabeto latino e chinês (simplificado ou tradicional). Ajuste essa configuração em Ajustes > Idioma dentro do Genshin Impact.
- Abra a tela de Inventário > Artefatos no jogo antes de começar.
- Mantenha a lista de artefatos totalmente visível, sem obstrução por outras janelas.
Área da Grade de Artefatos Não Encontrada
O aplicativo não conseguiu localizar a grade de artefatos. Abra a tela de Inventário > Artefatos no jogo e tente novamente.
O Escaneamento Para Após Poucos Itens
No Windows, mover o mouse interrompe o escaneamento. No Android, tocar no botão de pausa interrompe o escaneamento. Não toque na tela nem no mouse durante o escaneamento.
Além disso, se a cor de fundo do jogo for muito semelhante ao fundo do card de artefato, o reconhecimento pode ser interrompido. Mova o personagem para um cenário mais escuro (como ambientes internos ou à noite) e reabra o inventário antes de escanear.
Um Artefato Específico Não Foi Importado
O registro de escaneamento lista todos os itens com falha, informando a linha, coluna e motivo do erro. Adicione o artefato ausente manualmente.
Problemas de Cálculo
Seção intitulada “Problemas de Cálculo”Falha no Cálculo
Exclua a configuração e crie uma nova.
Contato e Feedback
Seção intitulada “Contato e Feedback”Não encontrou a solução? Entre em contato conosco:
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