Часто задаваемые вопросы

Проблемы со сканированием

Приложение не распознаёт артефакты

• Проверьте язык игры. Модель распознавания поддерживает английский, некоторые языки с латинским алфавитом и китайский (упрощенный или традиционный). Настройте язык в меню Настройки > Язык внутри Genshin Impact.
• Перед началом откройте экран Инвентарь > Артефакты в игре.
• Убедитесь, что список артефактов полностью виден и не перекрыт другими окнами.

Не найдена область сетки артефактов

Приложение не смогло определить сетку артефактов. Откройте экран Инвентарь > Артефакты в игре и повторите попытку.

Сканирование останавливается после нескольких предметов

На Windows движение мыши останавливает сканирование. На Android нажатие кнопки паузы останавливает сканирование. Пожалуйста, не касайтесь экрана и мыши во время процесса.

Кроме того, если фон игры слишком похож на фон карточки артефакта, распознавание может прерваться. Переместите персонажа в более тёмную локацию (например, в помещение или в ночное время суток) и снова откройте инвентарь перед началом сканирования.

Определённый артефакт не был импортирован

В журнале сканирования перечислены все неудачные элементы с указанием строки, столбца и причины сбоя. Добавьте пропущенный артефакт вручную.

Проблемы с расчётом

Ошибка расчёта

Удалите эту конфигурацию и создайте новую.

Контакты и обратная связь

Не нашли решение? Свяжитесь с нами:

• Эл. почта：[email protected]

• Эл. почта: [email protected]