Preguntas frecuentes (FAQ)
Problemas de escaneo
Sección titulada «Problemas de escaneo»La aplicación no reconoce los artefactos
- Comprueba el idioma del juego. El modelo de reconocimiento es compatible con inglés, algunos idiomas de alfabeto latino y chino (simplificado o tradicional). Configúralo en Genshin Impact en Ajustes > Idioma.
- Abre la pantalla de Inventario > Artefactos en el juego antes de comenzar.
- Asegúrate de que la lista de artefactos sea visible por completo y no esté obstruida por otras ventanas.
No se encontró el área de la cuadrícula de artefactos
La aplicación no pudo localizar la cuadrícula de artefactos. Abre la pantalla de Inventario > Artefactos en el juego e inténtalo de nuevo.
El escaneo se detiene tras unos pocos objetos
En Windows, mover el ratón detiene el escaneo. En Android, tocar el botón de pausa interrumpe el escaneo. No toques la pantalla ni el ratón durante el escaneo.
Asimismo, si el fondo del juego se parece demasiado al color de fondo de las tarjetas de artefacto, el reconocimiento puede interrumpirse. Traslada tu personaje a un escenario más oscuro (en interiores o de noche) y vuelve a abrir el inventario antes de escanear.
Un artefacto concreto no se importó
El registro de ejecución detalla cada objeto no importado indicando fila, columna y motivo del error. Añade el artefacto que falta de forma manual.
Problemas de cálculo
Sección titulada «Problemas de cálculo»Error en el cálculo
Elimina esta configuración y crea una nueva.
Contacto y comentarios
Sección titulada «Contacto y comentarios»¿No encontraste solución? No dudes en ponerte en contacto con nosotros:
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